Bon voyage! (さあ、旅のはじまりです✨)
ディズニークルーズライン最大級でアジア初就航の Disney ADVENTURE。
乗船してきたのでその際の不安なことや困ったことを記事のまとめました!
①オンラインチェックインについて
②ルームチャージについて
③困ったらゲストサービスへ
④次回予約について
クルーズ旅は、初めてで何もわからず ただただ不安だったので
「これから乗るよー」「初めて乗ります」の方への不安解消になれれば 嬉しいです。
①オンラインチェックインについて
オンラインチェックインは、乗船 30日前からできます。
今回は、旅行会社が団体で登録してくださいました。
登録が、完了すると「登録できました」とメールが届きます。
メールが届いていれば とりあえずOKです。
ただ、個人でも団体でも承認には、かなりの時間がかかるようです。
とても不安になりますが、6,000人が乗船する大きな船ですので 気長に待ちましょう。
ちなみに今回の私の場合、承認は乗船3日前でした。
②ルームチャージについて
ルームチャージのシステムに、馴染みがなく 少し勘違いしていました。
支払いには、クレジットカードを登録してお部屋付けにするか 直接クレジットカードで支払うか
現金(Disney ADVENTUREはアメリカドル)で支払います。
ルームチャージには、上限が設定されていて 1部屋 300ドルのようです。
300ドルを超えるとメッセージが届くので ゲストサービスデスクで対応してもらいましょう。
今回、慣れていなかったり勘違いをしていたこともあり すぐ、300ドルを超えてしまい 何度もゲストサービスに行きました。
有料レストランやお買い物など高額なものをクレカで お洗濯や記念メダルやフリードリンク以外の有料ドリンクなどの少額をお部屋付けにするといいと思います。
何度もゲストサービスで並んで対応してもらいましたが、その時間 エンタメやフードを楽しむ時間になったかも?と思いました。
③困ったらゲストサービスへ
ゲストサービスでは、困りごとに対応してもらえますが 英語のみなので注意が必要です。
一応、片言でも丁寧に聞いてもらえますが 私が少ししか理解ができていないので不安でした。
できれば トラブル対応のシュミレーションをした方がいいかもしれません。
④次回予約について
乗船中の時にだけ次回の仮予約ができます。
下船するとできなくなるので 早めに検討しておくといいでしょう。
日にちは、今決めなくても大丈夫です!
次の予約を 10%Offでできるそうです。
有効期限は、下船から2年で デポジットで 250ドル必要ですが
期限までに予約しなかった場合、全額返金されます。
また、乗船したい!という方は、仮予約するのもアリですね!
対象外の日程もありますので そこは、気をつけてくださいね!
まとめ
Disney ADVENTURE に関しては、まだ就航初めで慣れていないようで 小さいトラブル続きですが、アプリやメールでの案内があれば 大丈夫そうです。できれば、こまめにチェックしましょう!
乗船してからは、ゲストサービスに行けば なんとかなります。
結構、並んでいるので できれば何も問題ない方がいいですけどね。
Disney ADVENTUREのクルーズは、イベントが多いので とても忙しいです!でも 楽しいです!
なので 早めにアプリで検索して予約しておくと安心です。行動はお早めに。
Have a magical voyage! (素敵な航海を✨)
次に読むなら
・実際に困ったことはこちら👉「ワクワクの裏で困ったこと」

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